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Trailer & More in Münster, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

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Bewertungen über Trailer & More

  • 2020-07-17, Wothke Weber
    Es ist immer schade, wenn derartige Kritik anonym geäußert wird. Damit haben wir keine Möglichkeit auf die Kritik zu reagieren. Kitty Hamann ist nicht in unserem Kundestamm. Wir weisen darauf hin, dass die Rücküberweisung der Kaution im Einzelfall bis zu 14 Tage dauern kann. Das steht auch so in unserer Kundenbroschüre, die jeder Kunde bei Abholung ausgehändigt bekommt. Wer darauf nicht warten will, hat die Möglichkeit sich die Kaution jederzeit während der Öffnungszeiten bar abzuholen. "Versteckte Kosten" gibt es bei uns nicht. Der Preis im Mietvertrag gilt! Wenn sich jedoch der Kunde nicht an die Bedingungen hält und das Fahrzeug zu spät zurückbringt, nicht volltankt oder mehr Kilometer fährt als vereinbart, werden diese Zusatzleistungen auch berechnet. Diese kann jeder in unserer Preisliste einsehen. Diese ist auf unserer Homepage zu finden und liegt in unserem Büro aus. Auf besondere Preisfallen weisen wir in unserer Kundenbroschüre extra hin. Sollten Kosten falsch berechnet worden sein, überprüfen wir das gerne und erstatten falsch berechnete Kosten auch zurück. Leider gibt es aber immer wieder Kunden, die es ablehnen für Verspätungen, Mehrkilometer und Schäden aufzukommen. So können wir das Geschäft nicht betreiben. Fairness beruht immer auf Gegenseitigkeit. Manuel Bücker
  • 2019-10-29, Julian Klassen
    Ende 2016 brauchte ich einen Transporter mit dem ich einen 2,5T Anhänger ziehen darf. Leider stehen die möglichen Anhängelasten nicht auf der Internetseite, nach einem Anruf war ich aber schlauer. Online habe ich dann den entsprechenden Wagen gebucht. Ich wusste recht genau wie viele KM ist fahren würde und konnte deshalb gleich ein einen anderen Tarif wechseln. Vor Ort habe ich den Mietpreis zuzüglich Kaution und Anhängerkupplung per EC-Karte bezahlt und mir wurde sein sehr junger, gut gepflegter Ford Transit übergeben. Nach der vollgetankten Rückgabe wurde mir die Kaution in voller Höhe sofort Bar erstattet. Die Mitarbeiter waren für eine Autovermietung angemessen freundlich und professionel. Ich würde dort jederzeit wieder einen Transporter mieten.
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